Política · Conducta
Política contra soborno y corrupción.
Nuestro enfoque sobre pagos indebidos, incentivos, regalos, hospitalidad, conflictos y conducta de terceros en inversión, propiedad y fincas.
Información de política · revisada en septiembre de 2026
El soborno y la corrupción son incompatibles con nuestra forma de trabajar.
Grupo Gosen no acepta sobornos, kickbacks, comisiones secretas u otros incentivos indebidos en adquisiciones, ventas, planificación, gestión patrimonial, contratación, arrendamientos u otra actividad empresarial.
Ninguna persona que actúe para Grupo Gosen debe ofrecer, prometer, entregar, pedir o aceptar una ventaja financiera o de otro tipo destinada a inducir una actuación indebida, premiarla o crear una obligación no revelada.
El mismo principio se aplica a intermediarios, asesores, agentes, contratistas, introductores y otros terceros. Un pago no se vuelve aceptable simplemente porque pase por otra persona.
Conducta
Áreas que requieren especial cuidado.
Introductores y asesores
Honorarios y comisiones deben corresponder a servicios legítimos, documentarse y no ocultar pagos indebidos o conflictos.
Contratistas y proveedores
Las decisiones de contratación deben responder a razones empresariales legítimas y no a beneficios personales.
Suelo y planificación
No debe ofrecerse ventaja indebida para influir en una decisión pública, urbanística, regulatoria o inmobiliaria.
Regalos y hospitalidad
Hospitalidad modesta y legítima puede ser aceptable si es legal, proporcionada y transparente, pero nunca para influir indebidamente.
Conflictos de interés
Intereses personales, familiares o financieros que afecten imparcialidad deben declararse y gestionarse.
Registros
Pagos, honorarios, regalos y gastos materiales deben registrarse con exactitud y no ocultarse mediante descripciones falsas.
Pagos y presión
Sin pagos extraoficiales para acelerar trámites.
Los pagos extraoficiales destinados a asegurar o acelerar una actuación oficial rutinaria no son una forma aceptable de hacer negocios. Las tasas oficiales, publicadas y legalmente cobradas por un servicio acelerado son distintas y deben estar documentadas.
Si se cree que se ha solicitado un pago o ventaja indebida, no debe ocultarse. Puede comunicarse mediante el formulario central con suficiente contexto para dirigir el asunto.
Si existe una amenaza inmediata a la seguridad personal, la seguridad tiene prioridad. Las circunstancias deben registrarse y comunicarse tan pronto como sea razonablemente posible.
Terceros
Una due diligence proporcionada favorece operaciones limpias.
Las operaciones de suelo y fincas pueden involucrar agentes, vendedores, asesores, organismos públicos, contratistas y consultores. La diligencia debe reflejar valor, función, jurisdicción, estructura de pagos y riesgos.
Señales de alerta incluyen peticiones de efectivo sin explicación, rutas de pago inusuales, servicios vagos, presión por secreto, comisiones excesivas, relaciones no reveladas o pagos a partes sin función clara.
Si una preocupación material no puede resolverse, Grupo Gosen puede rechazar, pausar o terminar la relación u operación, sujeto a obligaciones contractuales y legales.
¿Preocupación sobre soborno, corrupción o conflicto?
Utilice el formulario, identifique el asunto como conducta o antisoborno y facilite contexto suficiente para revisarlo.
Comunicar preocupaciónÁreas de riesgo
Las operaciones inmobiliarias requieren atención a conflictos, introducciones y pagos.
Adquisiciones y gestión pueden implicar agents, brokers, planning consultants, contractors, asesores y autoridades. Estos contactos legítimos pueden generar riesgo si pagos, gifts, hospitality o conflictos no son transparentes.
Honorarios y comisiones deben corresponder a servicios reales, documentarse y pagarse por canales adecuados. Nadie puede ofrecer o aceptar ventajas indebidas para influir decisiones.
Facilitation payments no se consideran aceptables y contribuciones políticas o benéficas no deben utilizarse para ocultar beneficios indebidos.
Controles
Se aplican controles proporcionales a relaciones relevantes.
Due diligence
Puede revisarse identidad, ownership, reputación y función de intermediarios o proveedores de mayor riesgo.
Scope y fees
Los appointments materiales deben documentar servicio, base comercial y pagos.
Conflictos
Los conflictos reales o potenciales deben declararse y gestionarse.
Gifts y hospitality
Deben ser razonables y no buscar influir indebidamente.
Controles de pago
Destinos inusuales, cash requests o comisiones excesivas requieren revisión.
Comunicación
Sospechas de bribery, fraude o conflictos pueden plantearse mediante el formulario o canal interno correspondiente.
Terceros
Quienes actúan por Grupo Gosen deben mantener estándares equivalentes.
Agents, consultants e introducers pueden generar riesgo para la compañía. Se espera cumplimiento de la normativa y conducta equivalente a la exigida internamente.
Los contratos pueden incluir obligaciones anti-bribery, derechos de información y terminación.
Las sospechas pueden dar lugar a investigación, suspensión, terminación o referral a asesores o autoridades.